CONDICIONES CANCELACIÓN GRATUITA POR COVID-19

La cancelación de un alquiler será gratuita (devolución del 100% del importe entregado o cambio de fechas sin penalización) por COVID, en las siguientes condiciones:

  1. Si el titular del contrato o algún conductor autorizado es positivo por COVID el día de inicio.
  2. Si un familiar directo (pareja, padres o hijo/a) del titular del contrato o conductor autorizado es positivo por COVID el día de inicio.
  3. Si el titular del contrato, algún conductor autorizado o familiar directo ha de guardar cuarentena por COVID, el mismo día de inicio
  4. Si las autoridades realizan un cierre perimetral de la población donde reside el titular del contrato o alguno de los conductores autorizados.
  5. Si las autoridades realizan un cierre perimetral de la población donde se tiene que recoger y devolver el vehículo (Viladecans)
  6. Si las autoridades realizaran un confinamiento total.
  7. No procederá la devolución sin penalización, si se decretase un toque de queda posterior a las 18:00h.
  8. No procederá la devolución sin penalización, si se decretase un cierre de hostelería en el lugar previsto de destino.
  9. No procederá la devolución sin penalización, si las restricciones de horarios o movilidad fuese en el lugar de destino.

 

**NOTA 01** En los supuestos que se pida la devolución del importe o cambio de fechas sin penalización por Positivo en COVID. Se deberá aportar documentación acreditándolo. De no aportar dicha acreditación se aplicaran las penalizaciones especificadas en el contrato.
**NOTA 02** Cuando se realice una cancelación con cambio de fechas sin penalización, podrán seleccionar unas nuevas fechas a elegir. Estas deberán estar comprendidas durante el año siguiente a la fecha de inicio del contrato.
** NOTA 03** Cuando se realice una cancelación con cambio de fechas sin penalización, si las nuevas fechas elegidas son de temporadas diferente, se podrá aplicar la diferencia y si la temporada es de menos valor, se le realizara el abono